Еком Навигатор — компания системного роста e-commerce.
Мы не performance-подрядчик и не веб-студия. Мы помогаем собственникам онлайн-бизнеса увидеть систему продаж целиком, найти точки роста и понять, что менять в первую очередь — от трафика и сайта до CRM, аналитики, маркетплейсов, маржи и операционного управления.
Делаем рост e-commerce управляемым, а не случайным.
У большинства онлайн-бизнесов нет проблемы с инструментами. Есть проблема с маршрутом: непонятно, какие действия дают эффект в выручке и марже, а какие просто заполняют календарь. Мы строим этот маршрут вместе с собственником.
Чем мы отличаемся от подрядчика одного канала.
Система, а не каналы
Смотрим онлайн-продажи целиком: трафик, сайт, CRM, аналитика, маркетплейсы, маржа и операции.
Связки, а не модули
Связываем маркетинг с экономикой, складом и retention. Решения живут на стыках.
Деньги, а не охваты
Управляем по выручке, марже, LTV и оборачиваемости, а не по vanity-метрикам.
Документы, а не презентации
Карта системы, реестр инициатив, дашборды и дорожная карта — с этим работает команда.
Внедрение, а не отчёты
Доводим план изменений до результата спринтами и контрольными точками.
Кто мы — в цифрах.
опыта в электронной коммерции
проектов в e-commerce
практикующих специалистов
практик внутри агентства
Сегменты, в которых системно даём результат.
Бренды DTC и розница
Fashion и lifestyle
Косметика и здоровье
Товары для дома
Продавцы на Wildberries, Ozon, Я.Маркет
Производители с собственным интернет-магазином
Шесть практик внутри одной компании.
На каждом проекте — стратег-навигатор и парный аналитик. Остальные практики подключаются модулями под задачи плана изменений, без раздутия команды.
Стратегия и диагностика
Карта системы, точки роста, защита плана перед собственником
Аналитика и данные
Сквозная модель, ETL, дашборды, юнит-экономика
Performance и медиа
Управление рекламой по марже и LTV, инкремент-тесты
CRM и удержание
Сегментация, триггеры, программа лояльности, реактивация
Маркетплейсы
Карточки, внутренняя реклама, ДРР, возвраты, ассортимент
Операции и интеграции
Связки CRM ↔ 1С ↔ склад ↔ касса, поддержка спринтов
От разовой диагностики до режима внешнего e-commerce департамента с операционным управлением направлением и регулярной отчётностью собственнику.
Не презентация, а рабочие документы и метрики.
Карта системы, точки роста, план изменений и дашборды — артефакты, по которым работают команда, подрядчики и собственник. С таким набором проще согласовать решения внутри и разговаривать с инвестором.
- Карта системы по 8 узлам
- Точки роста в выручке и марже
- План изменений 90 дней
- Дашборд метрики собственника
Если нужна не презентация, а маршрут роста — начнём с диагностики e-commerce системы.
Покажем, где в вашей системе онлайн-продаж главные точки роста и как выстроить план изменений.