Чем аудит отличается от диагностики?
Диагностика быстрее показывает общую карту точек роста. Аудит глубже разбирает конкретные узлы: сайт, рекламу, аналитику, конверсию и экономику.
Аудит интернет-магазина
Трафик есть, но конверсия и средний чек не растут, а гипотезы не дают эффекта.
Отчёт с выводами в выручке, марже и ценности клиента и реестр гипотез с оценкой окупаемости.
Что входит в модуль
Разбор сайта, рекламы и аналитики
Гипотезы с оценкой влияния
План внедрения по приоритетам
Кому подходит
Когда модуль даёт максимальный эффект.
- 01
Интернет-магазинам, где трафик есть, но конверсия и прибыль не растут
- 02
Командам перед редизайном, сменой подрядчика или пересборкой рекламы
- 03
Собственникам, которым нужен независимый разбор слабых мест системы
- 04
Брендам, у которых много гипотез, но нет понятной очередности внедрения
Типичные симптомы
По каким признакам видно, что пора.
Конверсия проседает на мобильной версии, карточке, корзине или checkout
Рекламные отчёты выглядят нормально, но прибыль не подтверждает эффект
В аналитике есть расхождения между заказами, каналами и реальной маржой
Команда спорит о причинах просадки без общей картины по данным
Что анализируем
Какую часть системы онлайн-продаж берём в работу.
Смотрим узел в связке с соседними, иначе план изменений не даёт эффекта в выручке и марже.
A01
Путь клиента от первого визита до оплаты и повторной покупки
A02
Карточки, каталог, поиск, корзину, checkout и мобильные сценарии
A03
Рекламные каналы, атрибуцию, ДРР, CAC и качество трафика
A04
Сквозную аналитику, цели, события, дашборды и корректность данных
A05
Ассортимент, средний чек, маржу, возвраты и вклад категорий
Что получает клиент
Не презентация, а рабочие документы.
- 01
Аудиторский отчёт с выводами по каждому узлу системы
- 02
Карта потерь: где интернет-магазин теряет заказы, деньги и повторные продажи
- 03
Реестр гипотез с оценкой эффекта, сложности и приоритета
- 04
План внедрения на 30-90 дней с ответственными зонами
- 05
Рекомендации по метрикам, которые нужно контролировать регулярно
Как идёт работа
Этапы, сроки, ответственные.
Шаг 01
001/04
Периметр и доступы
Фиксируем цели аудита, собираем доступы к аналитике, рекламе, CRM, CMS и финансовым данным.
Шаг 02
002/04
Диагностика данных
Проверяем корректность измерений, источники расхождений и качество данных для управленческих решений.
Шаг 03
003/04
Разбор узлов
Смотрим сайт, рекламу, конверсию, ассортимент, CRM и экономику как единую систему продаж.
Шаг 04
004/04
План действий
Собираем выводы в приоритизированный план: что чинить первым, какой эффект ждать и как контролировать результат.
Метрики, на которые смотрим
Чем измеряем эффект модуля.
CR
конверсия
по устройствам и шагам
AOV
средний чек
по категориям и каналам
ДРР
реклама
с учётом маржи
CAC / LTV
экономика
по когортам
Repeat
повторы
30 / 60 / 90 дней
Маржа
прибыль
по SKU и заказам
Вопросы собственника
Коротко: что включает модуль и когда он нужен.
Нужен разбор по вашей ситуации?
Опишите задачу, и мы подскажем, нужен ли этот модуль сам по себе или лучше начать с диагностики e-commerce системы.
Написать командеКоротко Частые вопросы об услуге, сроках и результате для интернет-магазина.
Нужны ли доступы к рекламным кабинетам и аналитике?
Да, без данных аудит превращается в визуальную оценку. Мы заранее даём список доступов и работаем только в согласованном периметре.
Что будет результатом аудита?
Отчёт, карта потерь, приоритизированный список гипотез и план внедрения с метриками контроля.
Можно ли внедрять рекомендации самостоятельно?
Да. План собирается так, чтобы его могла использовать внутренняя команда или текущие подрядчики.
Соседние модули
Что ещё усиливает маршрут роста.
Аудит интернет-магазина
Сайт, конверсия, ассортимент
Глубокий аудит сайта, рекламы, аналитики и экономики интернет-магазина: находим, где теряются заказы, маржа и управляемость роста.
Бизнес-результат
Отчёт с выводами в выручке, марже и ценности клиента и реестр гипотез с оценкой окупаемости.
Что обычно болит:
Трафик есть, но конверсия и средний чек не растут, а гипотезы не дают эффекта.
- Разбор сайта, рекламы и аналитики
- Гипотезы с оценкой влияния
- План внедрения по приоритетам
Аудит интернет-магазина
Сайт, конверсия, ассортимент
Глубокий аудит сайта, рекламы, аналитики и экономики интернет-магазина: находим, где теряются заказы, маржа и управляемость роста.
Бизнес-результат
Отчёт с выводами в выручке, марже и ценности клиента и реестр гипотез с оценкой окупаемости.
Что обычно болит:
Трафик есть, но конверсия и средний чек не растут, а гипотезы не дают эффекта.
- Разбор сайта, рекламы и аналитики
- Гипотезы с оценкой влияния
- План внедрения по приоритетам
Аудит интернет-магазина
Сайт, конверсия, ассортимент
Глубокий аудит сайта, рекламы, аналитики и экономики интернет-магазина: находим, где теряются заказы, маржа и управляемость роста.
Бизнес-результат
Отчёт с выводами в выручке, марже и ценности клиента и реестр гипотез с оценкой окупаемости.
Что обычно болит:
Трафик есть, но конверсия и средний чек не растут, а гипотезы не дают эффекта.
- Разбор сайта, рекламы и аналитики
- Гипотезы с оценкой влияния
- План внедрения по приоритетам
Следующий шаг
Соберём следующий шаг под вашу систему онлайн-продаж.
Начнём с короткого разбора и предложим, с чего разумнее стартовать.