В чем практический вывод?

Результат появляется, когда команда связывает рекламу, сайт, CRM, аналитику и маржу в одну управляемую систему.

Когда похожий подход подходит?

Когда бизнес видит симптомы роста или просадки, но не понимает, какой участок системы ограничивает прибыль.

Маркетплейсы Производитель товаров для дома, продажи на 2 маркетплейсах

Как вернуть контроль над маржой на маркетплейсах

Оборот на маркетплейсах вырос за год в 2 раза. По управленческим отчётам прибыль почти не росла — никто не понимал, куда уходят деньги.

Симптом

Оборот 180 млн ₽ / год, операционная прибыль почти не меняется. Возвраты, комиссии и логистика считаются котлом.

Скрытая причина

ДРР и возвраты сильно отличались по SKU. 20% ассортимента давали 80% выручки, но почти ноль маржи после всех удержаний.

Ключевой результат

При снижении оборота на 9% операционная прибыль выросла на 31%. Возвраты по проблемным SKU исчезли вместе с самими SKU.

Ситуация

Продавец на маркетплейсах удвоил оборот за год, но управленческая прибыль почти не росла. Решения по ассортименту принимались по продажам, а не по марже.

Что нашли

часть SKU была убыточной после возвратов и хранения
внутренняя реклама усиливала товары с низкой маржей
комиссии и скидки считались отдельно от решений по ассортименту
не было порога минимальной прибыльности по категориям

Что изменили

Собрали модель юнит-экономики по SKU, пересобрали рекламные ставки и сократили позиции, которые давали оборот без прибыли.

Результат

Похожая задача: маркетплейсы

Коротко

Что показывает кейс «Как вернуть контроль над маржой на маркетплейсах»?: Продавец на маркетплейсах удвоил оборот за год, но управленческая прибыль почти не росла. Решения по ассортименту принимались по продажам, а не по марже.
В чем практический вывод?: Результат появляется, когда команда связывает рекламу, сайт, CRM, аналитику и маржу в одну управляемую систему.
Когда похожий подход подходит?: Когда бизнес видит симптомы роста или просадки, но не понимает, какой участок системы ограничивает прибыль.