Что показывают кейсы Ecom Navigator?
Кейсы показывают не только результат, но и симптом, скрытую причину, решение и влияние изменений на выручку, маржу или управляемость.
Каждый кейс — это история диагностики: симптом, скрытая причина, что изменили и что получили в выручке и марже.
Не истории успеха, а диагностические истории: симптом, скрытая причина, что именно изменили и какой эффект получили в выручке и марже.
Кейсы показывают не только результат, но и симптом, скрытую причину, решение и влияние изменений на выручку, маржу или управляемость.
Для собственников интернет-магазинов, D2C-брендов и продавцов на маркетплейсах, которые ищут похожий сценарий роста или диагностики.
Сравнить симптомы со своей системой продаж и выбрать направление для проверки: реклама, конверсия, CRM, аналитика, маркетплейсы или экономика.
Обсудить задачу →
CPO снижается, заказы растут, но операционная прибыль падает третий квартал подряд.
Промо-стратегия и performance работали изолированно: скидки наслаивались на платный трафик, маржа уходила в дисконт.
Performance-команда показывала рост заказов и снижение CPO. В P&L картинка была обратная.
Операционная прибыль вернулась к плановой траектории за два квартала. ДРР вырос на 1,5 п.п., но маржа — на 11%.
Начнём с короткого разбора симптомов и предложим, что диагностировать первым.